Atnaujinta: 2026 m. liepos 23 d.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau — Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes elektroninėje parduotuvėje visore.lt (toliau — Pirkėjas), ir „EPO” studija, įmonės kodas 846547 (toliau — Pardavėjas), tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.
1.2. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad su Taisyklėmis susipažino ir su jomis sutinka.
1.3. Pardavėjas turi teisę Taisykles keisti. Užsakymui taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.
1.4. Pirkti elektroninėje parduotuvėje turi teisę veiksnūs fiziniai asmenys nuo 18 metų ir juridiniai asmenys.
2. Užsakymas ir sutarties sudarymas
2.1. Prekes galima užsakyti neregistruojant paskyros arba prisijungus prie savo paskyros.
2.2. Užsakymo metu Pirkėjas nurodo vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį ir pasirenka paštomatą. Telefono numeris yra būtinas — juo siuntų tarnyba praneša apie atvykusią siuntą.
2.3. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu.
2.4. Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei prekės nebeturima arba užsakyme pateikti akivaizdžiai neteisingi duomenys. Tokiu atveju Pirkėjas informuojamas, o sumokėti pinigai grąžinami.
3. Kainos ir apmokėjimas
3.1. Prekių kainos nurodytos eurais (EUR). [PVM PASTABA — nurodykite, ar kainos su PVM, ar PVM neskaičiuojamas]
3.2. Prie prekių kainos pridedamas pristatymo mokestis. Galutinę sumą Pirkėjas mato krepšelyje ir apmokėjimo lange prieš patvirtindamas užsakymą.
3.3. Šiuo metu atsiskaitoma bankiniu pavedimu. Banko sąskaitos duomenys pateikiami užsakymo patvirtinimo puslapyje ir el. laiške.
3.4. Atlikdamas pavedimą Pirkėjas mokėjimo paskirtyje nurodo užsakymo numerį.
3.5. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą. Jei apmokėjimas negaunamas per 5 darbo dienas, Pardavėjas turi teisę užsakymą atšaukti.
4. Prekių pristatymas
4.1. Prekės pristatomos tik į „Unisend” (LP Express) paštomatus Lietuvos Respublikos teritorijoje. Pristatymo į namus ar kurjeriu nėra.
4.2. Pristatymo kaina — 3,50 €.
4.3. Įprastai siunta paštomatą pasiekia per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.
4.4. Apie atvykusią siuntą Pirkėjas informuojamas SMS žinute arba el. laišku. Siuntą reikia atsiimti per siuntų tarnybos nustatytą terminą.
4.5. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimą, jei jis atsirado dėl siuntų tarnybos ar nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių.
5. Prekių kokybė
5.1. Parduodamos tik originalios prekės iš patikimų tiekėjų.
5.2. Prekių nuotraukos skirtos iliustracijai. Prekės spalva, forma ar pakuotė gali nežymiai skirtis nuo matomos nuotraukoje dėl ekranų spalvų perteikimo ypatybių arba gamintojo atnaujintos pakuotės.
5.3. Pirkėjas privalo susipažinti su prekės sudėtimi ir naudojimo nurodymais ant pakuotės ir naudoti priemonę pagal gamintojo instrukciją.
5.4. Prekės tinkamumo naudoti terminas nurodomas ant pakuotės.
6. Prekių grąžinimas
6.1. Pirkėjas, esantis vartotoju, turi teisę per 14 dienų nuo prekių gavimo atsisakyti sutarties. Išsami tvarka, terminai ir išimtys aprašyti Grąžinimo taisyklėse.
6.2. Higienos ir sveikatos apsaugos sumetimais negrąžinamos kosmetikos priemonės, kurių apsauginė pakuotė (plomba, plėvelė ar folija) po pristatymo buvo pažeista arba nuimta.
7. Asmens duomenys
7.1. Asmens duomenys tvarkomi Privatumo politikoje nustatyta tvarka.
7.2. Naujienlaiškius siunčiame tik gavę atskirą Pirkėjo sutikimą. Sutikimą galima bet kada atšaukti.
8. Atsakomybė
8.1. Pirkėjas atsako už užsakyme pateiktų duomenų teisingumą. Pardavėjas neatsako už pasekmes, kilusias dėl neteisingai nurodytų duomenų — pavyzdžiui, pasirinkto ne to paštomato ar klaidingo telefono numerio.
8.2. Pardavėjas neatsako už kitų interneto svetainių, į kurias gali vesti nuorodos, turinį.
9. Baigiamosios nuostatos
9.1. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
9.2. Nesutarimai sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, vvtat.lt) arba pateikti prašymą per ES elektroninę ginčų sprendimo platformą ec.europa.eu/odr.
9.3. Klausimais dėl užsakymų ir šių Taisyklių: info@visore.lt, +370 604 43152.